En septembre 2009, le Centre de recherche et d’expertise en évaluation (CREXE) de l’École nationale d’administration publique (ENAP) a été mandaté par l’Agence de la santé et des services sociaux des Laurentides (Agence) pour évaluer les effets de l’implantation des protocoles pour les personnes atteintes de maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC) en fin de vie (Protocoles) dans la région des Laurentides.

L’équipe du CREXE a reçu le mandat de valider la démarche méthodologique et les outils de collecte de données, d’analyser les données recueillies et de rédiger un rapport dans une optique de publication ultérieure dans une revue scientifique.

Ce rapport présente les résultats d’évaluation portant sur trois volets : la prépondérance des critères de pronostic, l’effet de l’implantation des Protocoles et la mesure de la satisfaction de la clientèle.